京都試作ネット

よくあるご質問

よくあるご質問

関東からの案件でも引き受けてもらえるのですか?
お任せください。
我々試作ネットは、東京と横浜に営業所を設けておりますので、お客様をお待たせする事無くご対応させていただきます。
また我々は日本全国から案件を頂戴しており、旋盤フライス等の機械加工品や精密板金部品、メッキ等の表面処理加工にプリント基板、そして大きな機械装置まで距離を感じさせない速さでお客様にお届けさせていただいております。
情報の漏れ等セキュリティーについては?
我々試作ネットメンバー企業18社と機密保持契約をお客様のお手間を取らす事なく結べるシステムがございます。
お客様の貴重な財産である「情報」が漏れない仕組みを構築しており、たくさんのお客様から信頼を得ております。
安心してお問い合わせ下さい。
どんなに難しい加工でも2時間で見積もりしてもらえるのでしょうか?
部品加工は原則2時間以内にお見積もりさせていただきます。それ以外のもの でも2時間以内にご連絡を差し上げます。
見積は京都試作ネットが行うのですか?
見積は京都試作ネットに参加しているメンバー企業が行います。受注が決まればその企業が加工を行います。
仕事に品質と納期は京都試作ネットが保証するのですか?
品質と納期の監視は、幹事企業が行います。充分に厳選された優秀な企業群です。ご安心下さい。
支払いはどのようにして行うのですか?
原則として、製品引き渡し後に現金の銀行振り込みでお願いいたします。
試作後の量産については取り扱われていないのですか?
京都試作ネットは試作を得意としておりますが、量産についても対応いたします。
試作のできばえを評価していただきご相談下さい。
試作品を作るのに簡易的な装置を作ってもらえないでしょうか?
簡易実験機から、生産設計に基づく装置までお手伝いいたします。
量産体制に入ったときの装置は作ってもらえないのですか?
京都試作ネットでは試作品加工から、量産品までしかもその量産品を組み立てる装置、検査する装置、はたまた量産加工機まで「フルセット」で受注いたします。
試作品を作るのに簡易的な装置を作ってもらえないでしょうか?
簡易実験機から、生産設計に基づく装置までお手伝いいたします。
まんが(ポンチ絵)で試作加工並びに装置をつくってもらえますか?
まんが(ポンチ絵)をもとに試作加工並びに装置製作が可能です。
提供いただいた「まんが(ポンチ絵)」をもとに仕様書、構想図(2D、3D)を作成いたします。
仕様をおうかがいしながらまんが(ポンチ絵)を作成することも可能です。
仕様書・構想図にもとづき概算見積もりをお出しいたします。
契約内容(納期・品質)が遵守できなければ、
顧客として代価は支払わなくとも京都試作ネットが肩代わりするというものなのでしょうか?
京都試作ネットが肩代わりをするということはございません。
あくまでも取引はお客様と各メンバー企業との直接取引きになります。
契約も各メンバー企業と個別に行っていただくことになります。
京都試作ネットといたしましては、新しくメンバーに参画しようとする企業に対しても、納期、品質等の管理能力をチェックするとともに、
監視と指導等を行いトラブルが発生しないように努めます。
京都試作ネットとは法人なのでしょうか?
1.現時点では、専門分野の加工業者の企業連合として、ITを活用しインターネット上で「顧客の思いを素早く形に変える」をコンセプトに活動しているバーチャルな企業体です。
2.その実態は、お客様からいただいた内容により、メンバー18社中から最適な企業を選出し、その企業が責任をもってお客様との対応にあたっております。
「部品見積専用フォーム」または「システム等の見積専用フォーム」から送信したのですが、
返事がありません。どうしたらよいでしょう?
何らかの理由でフォームを使っての送信が出来ない、または、送信してから2時間(平日の営業時間)経過したのに返事が無い場合、
メール(E-Mail:info@kyoto-shisaku.com) または 電話(070-5669-8194【平日9:00~17:00】京都試作ネット・事務局)にてお問い合わせください。
FAXを送信したのですが、返事がありません。どうしたらよいでしょう?
京都試作ネットではD-FAXを使用しています。対応できない機種がございますので、下記の点をご確認ください 。

●D-FAXサービスはG3FAXのみの対応となっております。
 従ってISDNのG4FAXおよびFネットからは送信できません。G3FAXとG4FAXの見分けにつきましては、FAX機および環境によりますのでお使いのFAX機の取扱説明書をご確認いただくか、FAX機の販売元にご確認ください。

●D-FAX番号へのFAX送信は
 東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社およびソフトバンクテレコム株式会社の加入電話回線を使用するFAX機からご利用いただけます。

●つぎの場合はD-FAX番号への送信はできません。
 a.上記の電話会社で加入電話回線以外(IP電話、ひかり電話等)からの発信
 b.上記以外の電話会社・携帯電話・PHS・IP電話などからの発信
   (ご利用中の電話会社様に「020から始まる電話番号への発信ができるか」をご確認ください)
 c.海外からの発信

●内線電話等をご使用の環境では、内線電話機器(PBX等)の 設定によってはD-FAX番号への接続ができない場合がありますので下記の点をご確認ください。
 a.「020」から始まる番号への発信が許容されているか
 b.「020」から始まる番号への発信が規制されていないか
 c.外線発信番号を含めて12桁以上の電話番号を利用することができるか

●コンビニエンスストア等に設置されている公衆FAX機からのD-FAX番号への送信は、「020」から始まる電話番号への発信ができなかったり、D-FAXを利用できない回線を使用している、などの理由から送信できない場合がございます。

※上記項目に該当する、何らかの理由でFAX送信が出来ない、または、FAXを送信したのに返事が無い場合は
メール(E-Mail:info@kyoto-shisaku.com または 電話( 070-5669-8194 【平日9:00~17:00】京都試作ネット・事務局)にてお問い合わせください。ベストな解決方法をお打ち合わせさせていただきます。
個人からの試作相談は可能ですか?
申し訳ございませんが、原則として法人さまとのお取引とさせていただいております。試作を行う場合、試行錯誤の繰り返しとなるケースが多く、膨大な手間とコストを要します。このため、工法等の専門知識をお持ちでない一般のお客様、個人様のご依頼につきましては、トラブル回避のため原則お断りしております。どうしてもとお考えの場合は、対応が出来かねる場合もありますが、下記の誓約事項を全てご了解いただいた上で、お問合せ下さい。

「個人のお客様に係るご誓約事項」

1.お支払い
  代金につきましては、全額、前払い(現金振り込み)をお願いします。ご入金確認次第の試作着手となります。

2.試作品の機能保証
  ご依頼主様より設計図面を提供いただき、試作品を製作致します。
  図面通り製作致しますので、成果品の機能について保証は致しません。

3.試作品の図面製作
  ご依頼主様ご自身がお作りになられたポンチ絵、フリーハンド図をもとに、当方にて設計図面を作成することも可能ですが、
  有償となります。また、ご依頼主様のご期待に沿えるよう努力いたしますが、試作品の機能は保証しかねます。

4.販売協力
  試作品の「販売」及び「販売協力」については、一切、承りません。

5.知的財産権
  意匠登録や特許取得などの知的財産権に関わるご相談については、一切、承りません。

上記の誓約事項を全てご了承いただける個人のお客様は
http://kyoto-shisaku.com/contact/offer よりお問合せください。

京都試作ネットは京都府南部に所在する機械金属関連の中小企業で構成された、部品加工から装置開発まで「試作に特化したソリューション提供」を専門とするサイトです。

金属・基板の試作加工のお問合せ 試作加工のお問い合わせ: 070-5669-8194 (営業時間内2時間でお返事いたします。 営業時間 9:00-17:00/休業日 土日祝)

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京都試作ネットでは京都を試作の産地にするため、毎月100件の試作品(金属・基板の試作加工)を創りだすことに挑戦しています。

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